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百強經(jīng)銷商丨吳評毅:我不是廠家的“經(jīng)銷商”,而是市場的“服務(wù)商

2019-11-0910:04

來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

要說今年凍品圈里的熱議話題,那一定非漲價莫屬!

豬肉、雞肉等原材料的暴漲讓不少凍品經(jīng)銷商叫苦不迭,加之近些年廠家渠道的不斷下沉,經(jīng)銷商這個角色受到外界多方的“擠壓”,生意也越來越難做。

不少經(jīng)銷商抱怨,銷售額看似不少,利潤卻越來越少,都說經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型“迫在眉睫”,怎么轉(zhuǎn)?如何轉(zhuǎn)?又成了諸多經(jīng)銷商的瓶頸……

而湖南長沙欣發(fā)食品有限公司的領(lǐng)頭人吳評毅,憑借著準(zhǔn)確的判斷力,提前做好“轉(zhuǎn)型”,深耕農(nóng)批、餐飲、便利店三大渠道,帶領(lǐng)欣發(fā)食品實現(xiàn)銷售額25%穩(wěn)步提升。

他表示,經(jīng)銷商群體要善于深挖自身優(yōu)勢,鏈接上游廠家與終端用戶,走平臺化發(fā)展思路,配合廠家做好服務(wù),同時不斷拓展新渠道,在變革中找到自己的前進方向,才能不被時代淘汰。

?冷食傳媒記者丨張晨

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人物名片:湖南長沙欣發(fā)食品有限公司總經(jīng)理 吳評毅

代理品牌:興威、惠發(fā)

優(yōu)勢渠道:流通、餐飲、便利店、社區(qū)團購

經(jīng)營理念:不做經(jīng)銷商,做“服務(wù)商”

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入行8年親歷行業(yè)巨變

從經(jīng)銷商到服務(wù)商

2012年對吳評毅來說,是人生歷程中值得被紀(jì)念的一年,從速凍食品廠家的市場經(jīng)理,到辭職創(chuàng)業(yè),他的決斷果敢而堅毅。當(dāng)時之所以做出創(chuàng)業(yè)的決定,也是看中速凍食品的蓬勃生機,加之自己也在行業(yè)摸爬滾打多年,對于創(chuàng)業(yè)這件事,吳評毅還是信心滿滿的。

創(chuàng)業(yè)之初,他著手于大流通渠道,合作老東家興威食品,“那是個加錢就能賣貨的時代,二批商也好做?!眳窃u毅說。

但是,近年來隨著行業(yè)大環(huán)境的變化,經(jīng)銷商似乎沒有之前那么好做了。吳評毅對此總結(jié)出三點原因:

☉ 速凍食品廠家渠道不斷下沉,扁平化趨勢明顯;

☉ 冷鏈物流行業(yè)的迅猛發(fā)展,讓廠家與終端不再有“距離感”;

☉ 二批商成長迅速,渴望直接接觸廠家獲得更好的資源優(yōu)勢。

由此,靠貨物周轉(zhuǎn)與利潤差謀生的經(jīng)銷商群體在被多方“擠壓”,而業(yè)務(wù)出身的吳評毅很早就看到了這個危機,“以前廠家借經(jīng)銷商的力量打開地方渠道,精力更多放在生產(chǎn)上;如今廠家渠道趨于扁平化,在地市渠道上也傾注越來越多的人力物力精力,因此,我們也要調(diào)整思路,配合廠家做出改變?!眳窃u毅說道。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

近年來,欣發(fā)食品配合一些一二線廠家,聯(lián)合開發(fā)二批客戶,實現(xiàn)客戶共享,資源共享。因此,對于傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)流通,吳評毅更愿意稱自己為“服務(wù)商”而非“經(jīng)銷商”。

他認(rèn)為,廠家在價格上更有話語權(quán),廠家人員跟二批客戶談好價位,自己作為大經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)廠家在地級市以下的配送跟售后服務(wù)工作,這樣雙方聯(lián)合做市場,各自突顯了優(yōu)勢,也符合部分潛力二批商的需求?!叭缃袷袌錾系囊恍┮欢€品牌已經(jīng)展開了這種策略,相信以后,這也是其他速凍食品廠家的發(fā)展思路?!眳窃u毅說道。

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事業(yè)“瓶頸期”謀轉(zhuǎn)型

瞄準(zhǔn)布局餐飲渠道

在凍品經(jīng)銷事業(yè)遭遇“瓶頸”之后,吳評毅就不斷嘗試轉(zhuǎn)型,在2015年,深耕大流通渠道多年的他開始瞄準(zhǔn)布局餐飲渠道。

“如今餐飲市場的競爭十分激烈,餐飲品牌也從之前的小散亂逐漸往規(guī)模化、連鎖化發(fā)展,當(dāng)餐飲企業(yè)走向品牌連鎖化,供應(yīng)鏈就是必須要解決的問題,這也是我們凍品經(jīng)銷商切入餐飲渠道的大好時機?!眳窃u毅說道。

如今,盡管很多連鎖餐飲企業(yè)已經(jīng)有了建立“供應(yīng)鏈”的意識,但產(chǎn)品的用量與價位都限制了餐飲企業(yè)自建供應(yīng)鏈的步伐。相反,餐飲端若是與強勢供應(yīng)鏈企業(yè)合作,將會是雙方互惠互利的選擇。

自2015年起,吳評毅開始走平臺化發(fā)展戰(zhàn)略,針對火鍋,燒烤,團膳等品類整合食材,對餐飲終端進行“深度服務(wù)”。如今,欣發(fā)食品僅餐飲板塊的年銷售額增速就達(dá)30%以上,成果喜人。

吳評毅表示,想服務(wù)好餐飲端客戶,一定要深挖客戶的“需求”,想要做好供應(yīng)鏈服務(wù),必須有為終端賦能的能力。“餐飲端最在意的是什么?無疑是如何通過菜品提升毛利,我們在輸送優(yōu)質(zhì)食材的同時,還提供整體餐飲解決方案,用更專業(yè)的方式為終端解決痛點,不斷優(yōu)化完善服務(wù),加快配送時效,不同體量的門店匹配相應(yīng)的時效配送服務(wù),讓客戶真正看到我們的價值所在?!彼治龅?。

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發(fā)揮優(yōu)勢鏈接兩端

用做平臺的思路做好經(jīng)銷商

近年來,經(jīng)銷商的生意越來越難做,但經(jīng)銷商在上游與下游中間仍有著不可取代的作用?!艾F(xiàn)在,一方面廠家渠道更加細(xì)分,想掌控C端客戶;另一方面部分小B用戶不滿經(jīng)銷商供貨,想直接對接廠家,兩方需求都在延伸。經(jīng)銷商應(yīng)該轉(zhuǎn)型,深挖終端需求,反饋給廠家,打通上下游信息不對稱的痛點。”吳評毅說道。

他認(rèn)為,烤魚棒就是終端需求和廠家信息不對稱的產(chǎn)物。

烤魚棒外觀和烹飪方式上類似烤腸,但概念更新,具備走紅的基因。最終卻因產(chǎn)品本身不符合“市場需求”,不耐烤且烤制時間久了口感變差,并未如烤腸一樣成為真正的大單品。

相反,有些廠家深挖市場需求,在烤魚棒基礎(chǔ)上升級改良,推出的“魚籽燒”,經(jīng)久耐烤且味型不變,推廣的非常順利,這就是產(chǎn)品符合市場需求的很好案例。

那么,哪個群體能很好的掌握市場需求,悉知市場動向?答案正是經(jīng)銷商!

如果經(jīng)銷商能做好鏈接雙方,承上啟下的有效銜接,市場一定會呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。經(jīng)銷商要發(fā)揮自己“平臺化”的優(yōu)勢,如果說廠家有價格優(yōu)勢,經(jīng)銷商則有品類優(yōu)勢跟細(xì)化服務(wù)優(yōu)勢,在吳評毅看來,未來經(jīng)銷商就是要做好食材平臺。

除了做好流通跟餐飲兩大渠道,還要緊抓便利店渠道,當(dāng)前社區(qū)經(jīng)濟的價值不容小覷?!皬娜ツ觊_始,我們加快與社區(qū)團購平臺的合作,現(xiàn)在這種團購模式十分流行,社區(qū)團購的分銷能力也很強大,我們聯(lián)合平臺推出多種適合居民消費的拼團爆品,良好的線上銷售也對線下銷售形成反哺”吳評毅說道。

就這樣,憑借著精準(zhǔn)的判斷力,清晰的轉(zhuǎn)型思路,吳評毅帶領(lǐng)欣發(fā)食品漸入佳境,每年銷售額都穩(wěn)步上升,他坦言,在未來,經(jīng)銷商這個角色會有更多種可能。



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