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商道 | “經(jīng)銷(xiāo)商”為啥越做越難?

2024-11-1809:08

來(lái)源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

推薦語(yǔ):這兩年提起經(jīng)銷(xiāo)商,總逃不過(guò)一個(gè)“難”字。

經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下,面對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的改變和新渠道的沖擊,經(jīng)銷(xiāo)商們想要改變卻總有心無(wú)力,不知從何入手。

本文提供了一個(gè)新的思路,既然做經(jīng)銷(xiāo)商難,那不如就跳出這個(gè)角色,回歸市場(chǎng)邏輯,說(shuō)不定會(huì)找到新出路。

文章來(lái)源|新經(jīng)銷(xiāo)(ID:New-distribution)

作者|任文青Andy


01

經(jīng)銷(xiāo)商老板們,從來(lái)沒(méi)有像今天這樣悲觀過(guò)!


2024年以來(lái),我所接觸到的所有經(jīng)銷(xiāo)商,無(wú)論大小,都在問(wèn):生意真的太難了,經(jīng)銷(xiāo)商還有出路嗎?

一些經(jīng)銷(xiāo)商真的干不下去了。

比如,我看到的一個(gè)極端的案例:一個(gè)月賣(mài)的貨也就60萬(wàn),但被廠家壓的庫(kù)存有1000多萬(wàn)。經(jīng)銷(xiāo)商老板房子抵押出去,各種借貸,苦苦維持。

廠家的人,也是各種想辦法,不要讓他崩盤(pán)。像極了已經(jīng)病入膏肓,但是插各種管子續(xù)命的ICU病人。

還有一類(lèi)情況,增收不增利。

“銷(xiāo)售額其實(shí)在增加,但利潤(rùn)卻下降嚴(yán)重!”

同行干不下去了,在區(qū)域擁有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商生意反而在增長(zhǎng),但增收不增利,這樣的情況讓經(jīng)銷(xiāo)商老板,心里很是沒(méi)底。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,有這樣悲觀的想法,非常正常。尤其是當(dāng)零食店、折扣店、商超調(diào)改等等零售端的沖擊,一波接著一波,每一個(gè)都指向要革經(jīng)銷(xiāo)商命的時(shí)候。

但是,經(jīng)銷(xiāo)商真的需要——這樣悲觀嗎?!

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過(guò)去大半年我一直在走訪市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)——對(duì),就是各行各業(yè),沒(méi)有一個(gè)不講生意不好干的。

市場(chǎng)極度內(nèi)卷,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角色都很艱難,經(jīng)銷(xiāo)商只是其中一個(gè)群體啊。

為什么搞得好像只有經(jīng)銷(xiāo)商要被淘汰,其他人都有出路似的?

上游廠家,產(chǎn)品不對(duì)路,你就要被淘汰。

搞零售的,競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)同行,你就生存不下去。

即使是現(xiàn)在大熱的折扣和批發(fā)超市,你的價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)、商品沒(méi)有差異化,經(jīng)營(yíng)不好,哪怕是風(fēng)口,最后也必然得關(guān)門(mén)啊!

不管你從事哪行哪業(yè),被淘汰只是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有人買(mǎi)單、市場(chǎng)不需要你,沒(méi)有出路絕不是因?yàn)槟惚欢x了某個(gè)特定的市場(chǎng)角色。

這才是真相啊。

但快消品經(jīng)銷(xiāo)商老板們,為什么這樣悲觀?

因?yàn)槟惚蛔约旱慕巧ё×耍?/span>


02

經(jīng)銷(xiāo)商,你到底是誰(shuí)?

絕大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商老板,沒(méi)有這樣靈魂拷問(wèn)過(guò)自己。

過(guò)去20-30年,一大批經(jīng)銷(xiāo)商在品牌的帶領(lǐng)下成長(zhǎng)起來(lái)。根據(jù)品類(lèi)不同,一個(gè)地級(jí)市經(jīng)銷(xiāo)商如果做到幾千萬(wàn),其中可能有40%-70%是他的主導(dǎo)品牌貢獻(xiàn)的。

經(jīng)銷(xiāo)商賺的是什么錢(qián)?

表面上是商品差價(jià),本質(zhì)是廠家付的“工資”。

好像是這么回事,對(duì)吧?

但是,你再往下思考一層。

廠家做出產(chǎn)品,要通過(guò)零售商賣(mài)給消費(fèi)者,為什么不直接一點(diǎn)?

因?yàn)榻灰壮杀咎?。中?guó)市場(chǎng)太大,終端網(wǎng)點(diǎn)海量,搜尋、比對(duì)、溝通、運(yùn)輸、付款、售后等等,這些都是交易成本。

商貿(mào)流通看似層層加價(jià),但整個(gè)鏈條運(yùn)作下來(lái),其實(shí)是商業(yè)系統(tǒng)交易成本最低的方式。

經(jīng)銷(xiāo)商的存在和發(fā)展,表面上是上游廠家的需要,但本質(zhì)上是市場(chǎng)交易的需要。

所以真相是:經(jīng)銷(xiāo)商賺的錢(qián),一直都是市場(chǎng)給的!經(jīng)銷(xiāo)商是廠家賦予的角色,其本質(zhì)身份是一家市場(chǎng)里的企業(yè)。

什么是企業(yè)?

企業(yè)是一種解決方案,通過(guò)你提供的產(chǎn)品或服務(wù),來(lái)解決市場(chǎng)里的問(wèn)題。

一家企業(yè),該不該存在,有沒(méi)有發(fā)展,取決于市場(chǎng)是不是需要你的服務(wù)!

就這么簡(jiǎn)單。


03

為什么現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商生意不好做?

過(guò)去,因?yàn)槭袌?chǎng)分工的需要,要有大量的經(jīng)銷(xiāo)商去承擔(dān)把貨鋪到終端的職能。

但是現(xiàn)在,供需變化、零售變革,新渠道不斷涌現(xiàn)等等原因,使得留給經(jīng)銷(xiāo)商群體的利潤(rùn)在不斷下降。

獲得品牌的代理權(quán),把產(chǎn)品鋪到終端就能賺錢(qián)的時(shí)代過(guò)去了。

換句話說(shuō),市場(chǎng)不需要那么多經(jīng)銷(xiāo)商了。

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怎么辦?

脫離過(guò)去角色的窠臼,回到市場(chǎng)的邏輯,來(lái)看待自身的出路。

既然你的本質(zhì)身份是一家企業(yè),過(guò)去的發(fā)展,是因?yàn)槭袌?chǎng)需要你的服務(wù),那么未來(lái),當(dāng)然也是一樣,你只有繼續(xù)提供市場(chǎng)需要的服務(wù),才能生存和發(fā)展。

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所以,如果你問(wèn)的是“經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有出路、該怎么轉(zhuǎn)型”,你還是被角色困住了!

你真正應(yīng)該問(wèn)的是:市場(chǎng)上有什么樣的服務(wù),是我這家“企業(yè)”應(yīng)該做的,且能做的?

基于經(jīng)銷(xiāo)商的角色,你看到的都是問(wèn)題;但基于企業(yè)的身份,你看到的會(huì)是各種機(jī)會(huì)。

對(duì)此,我想說(shuō)兩點(diǎn):

第一點(diǎn),市場(chǎng)永遠(yuǎn)有中間商的生存空間。

市場(chǎng)在革中間商的命,這句話對(duì)不對(duì)?

不對(duì),是革掉效率低下,在商品和成本上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的中間商的命。

剩下的一定是有規(guī)模和效率優(yōu)勢(shì)的中間商。

中國(guó)地域廣大,不同零售業(yè)態(tài)是多元存在的,不可能都是廠家和零售直接合作,一定是需要中間商的。即使是折扣店、山姆會(huì)員店,還有胖東來(lái),也都有中間商為他們服務(wù)。

第二點(diǎn),未來(lái)市場(chǎng)需要的是服務(wù)型供應(yīng)商。

低價(jià)內(nèi)卷、折扣化、商超調(diào)改,從經(jīng)銷(xiāo)商的角色出發(fā),你看到的都是問(wèn)題,但是從企業(yè)的視角出發(fā),你發(fā)現(xiàn)的是市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

這個(gè)機(jī)會(huì)就是——服務(wù)型供應(yīng)商。

什么意思?


04

零售端的變革,一個(gè)接一個(gè),誰(shuí)生誰(shuí)死,我們暫且不論,但有一點(diǎn)是明確的:過(guò)去賣(mài)貨架的模式走入死胡同了,未來(lái)零售要想獲得競(jìng)爭(zhēng)力,必須回到商品本身,必須要在供應(yīng)鏈效率和商品差異化上努力。

當(dāng)零售企業(yè)向這個(gè)方向轉(zhuǎn)變,把主要的精力放在商品和營(yíng)運(yùn)等專(zhuān)業(yè)事務(wù)上的時(shí)候,就產(chǎn)生了對(duì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)型供應(yīng)商的需求。

過(guò)去幾個(gè)月,與不同的行業(yè)角色溝通,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是幾個(gè)概念可以概括的。

深入其中,透過(guò)復(fù)雜的市場(chǎng),我看到了幾個(gè)真相:

真相1:商超好日子過(guò)慣了,根本不知道貨架怎么運(yùn)營(yíng)

真相2:小商出清,大商整合區(qū)域供應(yīng)鏈的速度會(huì)更快

真相3:品牌連鎖外的社區(qū)零售門(mén)店,需要升級(jí)和改造

真相4:商品極度同質(zhì)化,組織優(yōu)質(zhì)貨盤(pán)的能力很稀缺

通過(guò)這些真相,你看到的是什么?

這些都是市場(chǎng)的問(wèn)題,需要企業(yè)提供解決方案。

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我想說(shuō),真正有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,這是時(shí)代變革賦予你的機(jī)會(huì)!

但是你要蛻變,要從經(jīng)銷(xiāo)商的角色,蛻變?yōu)閷?zhuān)業(yè)的服務(wù)型供應(yīng)商的角色!

經(jīng)銷(xiāo)商:為品牌鋪貨——幫助品牌分銷(xiāo)、鋪貨、拿訂單、做配送。

供應(yīng)鏈:為客戶(hù)供貨——為渠道客戶(hù)提供有成本優(yōu)勢(shì)的商品組合。

服務(wù)商:為客戶(hù)服務(wù)——幫助零售企業(yè)找到關(guān)于商品構(gòu)成、定價(jià)、陳列和促銷(xiāo)的最佳方案。

這是市場(chǎng)的需求,是作為經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè),可以做、能夠做的。

但是你的角色必須轉(zhuǎn)變,你的職能也要轉(zhuǎn)變。過(guò)去是幫上游品牌更好地賣(mài),未來(lái)要幫助下游客戶(hù)更好地買(mǎi)!

PS:有條件、有決心和意愿的,可以直接過(guò)渡到做零售,直接幫消費(fèi)者更好地買(mǎi)!

這些是邏輯推演嗎?不僅僅是,市場(chǎng)上一些優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)在這樣干了。

說(shuō)說(shuō)我們看到的幾類(lèi)樣本。


05

第一類(lèi):區(qū)域B2b平臺(tái)型經(jīng)銷(xiāo)商。

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這個(gè)不展開(kāi)了,關(guān)注新經(jīng)銷(xiāo)的朋友都非常熟悉。未來(lái)一年新經(jīng)銷(xiāo)·塔盟規(guī)劃了10場(chǎng)B2b深度考察培訓(xùn)班,第1場(chǎng)在洛陽(yáng)剛結(jié)束,第2場(chǎng)在南寧,正在報(bào)名。

這里引申一點(diǎn):小店沒(méi)有忠誠(chéng)度,你的對(duì)手不止是同行,還有零售商延伸出來(lái)的供應(yīng)鏈。未來(lái)誰(shuí)能鎖定區(qū)域的優(yōu)質(zhì)零售點(diǎn)位,與它們形成強(qiáng)綁定關(guān)系,誰(shuí)才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

所以B2b平臺(tái)要發(fā)育出商品管理的能力,要能夠幫助小店更好地把貨賣(mài)出去,這是當(dāng)下或者未來(lái),遲早要面對(duì)的課題——具體要看自身發(fā)展階段和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

第二類(lèi):區(qū)域B2b平臺(tái)+(折扣)零售。

之前報(bào)道過(guò)一些優(yōu)秀代表,比如唐山一合,徐州金通等。

當(dāng)然,入局零售,不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都能做的。要看具體情況,畢竟每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)、擁有的能力、所處區(qū)域的零售業(yè)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)都不相同,不可一概而論。

但是從方向上來(lái)講,是對(duì)的。


1. 零售是終局,給零售做供應(yīng)商,有能力和機(jī)會(huì)的,為何不自己做?

2. 你真正做了零售,才能更懂消費(fèi)者,才能更好地幫零售客戶(hù)更好地賣(mài)。


第三類(lèi):深耕特定品類(lèi),做品類(lèi)服務(wù)商。

擁有某一品類(lèi)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商,比如,休食、日化、調(diào)味等,可以強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì),向更多區(qū)域輸出商品。

除此之外,經(jīng)銷(xiāo)商還可以往上游去走,做自有品牌,塔盟會(huì)員里也有做的。

但這個(gè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求,無(wú)論是生意規(guī)模、渠道資源還是人才儲(chǔ)備,都要求更高,就不做介紹。

粗略地講,商貿(mào)行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商演化可以分為三個(gè)階段:


第一階段,同行競(jìng)爭(zhēng),大魚(yú)吃小魚(yú)。

第二階段,零售導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型供應(yīng)商。

第三階段,入局零售,供銷(xiāo)一體化。



由于區(qū)域差異、競(jìng)爭(zhēng)階段和環(huán)境差異,如果從整個(gè)市場(chǎng)角度講,我的感知是:大部分經(jīng)銷(xiāo)商處于第一階段,少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商往第二階段走,更少的經(jīng)銷(xiāo)商在三階段嘗試。

那么有人會(huì)說(shuō),我和品牌到底是什么關(guān)系?



重新確認(rèn)自己的身份,按照市場(chǎng)的邏輯要生存和發(fā)展,這種轉(zhuǎn)變更多的是戰(zhàn)略上的心態(tài),(某些場(chǎng)景)不是戰(zhàn)術(shù)上的動(dòng)作。

帶著商貿(mào)公司的基因,能夠?yàn)榱闶凵炭蛻?hù)和上游制造商提供有附加值的中間商服務(wù),其實(shí)是獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

在當(dāng)下復(fù)雜且內(nèi)卷的市場(chǎng)環(huán)境里,各行各業(yè)都不容易。要想生存和發(fā)展,必須順應(yīng)市場(chǎng)需求。

廠家可以直接做零售,零售可以去做供應(yīng)鏈,作為經(jīng)銷(xiāo)商的你,為什么要被自己的角色困住呢?

企業(yè)是你的本質(zhì),提供什么服務(wù),扮演什么角色,是你的選擇。

正如巴菲特合伙人、投資大師查理芒格說(shuō)的:“宏觀是我們必須接受的,微觀才是我們有所作為的?!?/span>

經(jīng)銷(xiāo)商老板們,是時(shí)候打起你的精神,努力為你的“企業(yè)”創(chuàng)造新的未來(lái)了!



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