5月7日，于東來只是在永輝的鄭州門店走訪了一圈，5月8日，永輝超市股價(jià)即以漲停收盤，市值一日增加22億元。

近日消息，胖東來將啟動(dòng)對(duì)中國商超巨頭永輝超市展開幫扶調(diào)改。這也是繼幫扶嘉百樂和步步高超市之后，胖東來再次向傳統(tǒng)商超伸出援手。

胖東來與永輝超市兩者之間的合作，能擦出怎樣的火花呢？“胖東來模式”可以照搬嗎？

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胖東來啟動(dòng)幫扶調(diào)改永輝超市

5月5日-6日，永輝超市董事長張軒松、CEO李松峰攜十余位公司高管親赴許昌，拜訪胖東來董事長于東來，同時(shí)參觀了胖東來天使城、物流中心、中央廚房和員工之家等。期間，雙方還就永輝超市現(xiàn)有的問題進(jìn)行了詳細(xì)剖析，并共同探討了企業(yè)未來的發(fā)展方向。

△圖片來源：聯(lián)商網(wǎng)

緊接著，在5月7日，胖東來董事長于東來對(duì)鄭州的永輝超市門店進(jìn)行了走訪。走訪后，于東來決定啟動(dòng)幫扶調(diào)改永輝超市。

而永輝超市即將與胖東來合作的消息一經(jīng)傳出，二級(jí)市場(chǎng)迅速做出反應(yīng)，5月8日，永輝超市股價(jià)漲停，截至收盤，報(bào)2.62元/股，總市值237.77億元。市值一日增加22億元。

據(jù)悉，本次啟動(dòng)調(diào)改共兩家門店，分別為永輝超市瀚海北金店和新鄉(xiāng)寶龍廣場(chǎng)店。其中鄭州瀚海北金店調(diào)改將于6月1日正式啟動(dòng)，而永輝新鄉(xiāng)寶龍廣場(chǎng)店則6月底啟動(dòng)調(diào)改。

改造的核心內(nèi)容包括：全面參照胖東來的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以永輝現(xiàn)有的供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，結(jié)合胖東來的補(bǔ)充，以提升商品品質(zhì)；同時(shí)，優(yōu)化員工薪酬體系并縮短工作時(shí)間；此外還將對(duì)賣場(chǎng)布局、供應(yīng)鏈、價(jià)格策略和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整。

△圖片來源：大河報(bào)

永輝超市的證券部工作人員回應(yīng)媒體表示，會(huì)向胖東來學(xué)習(xí)，并且肯定了胖東來擁有自身的優(yōu)勢(shì)。然而對(duì)于網(wǎng)傳的接管情況，他們并沒有透露進(jìn)一步的消息。

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幫扶重點(diǎn)：共享供應(yīng)商

據(jù)報(bào)道，本次永輝超市調(diào)改以胖東來團(tuán)隊(duì)管理為主，由胖東來超市總經(jīng)理關(guān)娜、胖東來新鄉(xiāng)王明總經(jīng)理兩地指揮。永輝超市張軒松董事長將親自坐鎮(zhèn)鄭州，并抽調(diào)全國精英組建“永輝超市調(diào)改小組”，配合胖東來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)改。

與對(duì)步步高的調(diào)改方向相似，胖東來也將通過縮短營業(yè)時(shí)間、提高員工薪酬等形式，首先提升員工積極性；其次從供應(yīng)鏈入手，在產(chǎn)品端對(duì)永輝超市賣場(chǎng)進(jìn)行重構(gòu)。

據(jù)步步高方面透露，步步高梅溪湖店在調(diào)改開始后，重新物色了供應(yīng)商，并陸續(xù)淘汰了12300支單品，占比約45.3%。其中，賣場(chǎng)的非食類商品下架汰換比例達(dá)70%左右。

△圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

4月11日起，胖東來熱銷商品就陸續(xù)上架步步高，包括網(wǎng)紅大月餅、精釀啤酒，以及20余款胖東來烘焙產(chǎn)品等，并根據(jù)門店的面積、位置、陳列貨架數(shù)等等，重新配置商品結(jié)構(gòu)。

除了提供自有品牌等熱銷商品，胖東來也與被幫扶企業(yè)共享供應(yīng)商。某位與胖東來合作超過10年的供應(yīng)商表示，4月中旬，在胖東來的介紹下，步步高開始與他的公司對(duì)接，“先由胖東來的采購出面溝通，4月22日步步高采購和我們對(duì)接供貨，按照胖東來的價(jià)格達(dá)成合作。”

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此前“爆改”同行效果顯著

早在2023年6月，胖東來便對(duì)江西連鎖超市品牌嘉百樂進(jìn)行了全面的幫扶。胖東來組織了一支包含采購、運(yùn)營、門店、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)板塊的團(tuán)隊(duì)入駐，借調(diào)3000萬資金，采取了一系列針對(duì)性措施，包括提升員工薪資、調(diào)整營業(yè)時(shí)間、優(yōu)化門店布局等，幫助嘉百樂業(yè)績(jī)顯著提升。

△圖片來源：嘉百樂

除此之外，胖東來還對(duì)嘉百樂公司整體進(jìn)行了深度調(diào)整，聚焦核心業(yè)務(wù)，暫停非核心項(xiàng)目，全面優(yōu)化財(cái)務(wù)、采購、運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)，以降低風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營能力。

作為調(diào)改首店，經(jīng)過近一個(gè)月的調(diào)改，萬力店客流日均達(dá)到5000人，工作日銷售40-45萬元，周末突破50萬元，相比調(diào)改前增長了一倍多。同時(shí)，嘉百樂恒基店在調(diào)改一周后日均銷售額從12.5萬元增長到22萬元，周末實(shí)現(xiàn)25萬元。今年3月底，胖東來超市總經(jīng)理申紅麗表示，目前嘉百樂已經(jīng)在向健康的方向進(jìn)步了。

繼嘉百樂之后，2024年4月，胖東來又對(duì)湖南超市龍頭步步高伸出援手。

在2023年12月走訪步步高門店后，于東來于2024年3月啟動(dòng)幫扶步步高，步步高長沙梅溪湖店作為調(diào)整首店，從員工薪資、工作時(shí)間、賣場(chǎng)規(guī)劃、商品重整、供應(yīng)鏈、價(jià)格優(yōu)化、服務(wù)提升等各方面系統(tǒng)調(diào)整。

△圖片來源：步步高

4月11日，胖東來多款自有商品首次亮相梅溪湖店，引發(fā)消費(fèi)者搶購熱潮。步步高公告稱，到4月25日左右，商品將基本補(bǔ)充到位，商品結(jié)構(gòu)將達(dá)到胖東來的90%。此外，4月12日，于東來再次親赴長沙巡店，并召開動(dòng)員大會(huì)。

經(jīng)過一系列的調(diào)改，步步高調(diào)改首店也交出了一份亮眼的成績(jī)單。在剛剛結(jié)束的五一小長假中，梅溪湖店平均日銷超210萬元，日均客流15963人。首日銷售額更是高達(dá)240萬，客流達(dá)到歷史最高的1.77萬人，被長沙網(wǎng)友戲稱為“新晉5A級(jí)景區(qū)”。與調(diào)改前的15萬元平均日銷和2000人日均客流相比，效果顯著。

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“胖東來模式”可以照搬嗎？

一個(gè)是在河南本地?fù)碛?3家實(shí)體門店，憑借物美、價(jià)廉、服務(wù)好深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛的胖東來，一個(gè)是在全國擁有近千家門店，營業(yè)額超700億凈利潤卻虧損13億的永輝超市。胖東來與永輝超市兩者之間的合作，能擦出怎樣的火花呢？

學(xué)習(xí)胖東來能否帶動(dòng)永輝超市業(yè)績(jī)?cè)鲩L目前不得而知，但與胖東來不同，永輝超市還面臨股東減持、債務(wù)高企、社區(qū)團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)激烈的問題。

事實(shí)上，永輝超市的經(jīng)歷，也是整個(gè)中國實(shí)體零售的縮影。

近年來，在租金、人工各類成本上漲，電商沖擊以及同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇的因素下，市場(chǎng)越來越“卷”。此外，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)整，山姆、Costco盛行的當(dāng)下，“服務(wù)好”、“產(chǎn)品又好又便宜”也成為消費(fèi)者的普遍需求。

這一切都意味著商家需要改變供應(yīng)鏈，去尋找高性價(jià)比的合作伙伴。與此同時(shí)，調(diào)整經(jīng)營模式，讓“人”的作用變得愈發(fā)重要。

△圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

胖東來模式強(qiáng)調(diào)人在經(jīng)營中的主導(dǎo)作用，其認(rèn)為技術(shù)化只是幫助人來管理企業(yè)的輔助工具。通過給予員工更好的文化理念及待遇等，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，去創(chuàng)造美好生活，而不像傳統(tǒng)超市只是把人當(dāng)成工具。于東來的理念持續(xù)破圈，也切中了中國人民群眾對(duì)美好生活的向往。

胖東來的不斷出圈和走紅，以及其多次對(duì)異地商超的幫扶，也讓同行看到了胖東經(jīng)營理念的可行性，但并非對(duì)任何企業(yè)都是一劑良藥。

有行業(yè)人士表示，胖東來模式對(duì)于未上市的中小超市會(huì)更加適配，超市老板可以自由分配的利潤，發(fā)揮員工能動(dòng)性服務(wù)消費(fèi)者，讓全體員工都過上更加美好的生活；對(duì)于已經(jīng)上市的超市來說，資本市場(chǎng)的重要性排在首位，所以改革的必要性都是要迎合資本，就算學(xué)習(xí)胖東來，都可能進(jìn)行減配。

此外，與胖東來不同的是，永輝超市門店較多的一線城市，也是社區(qū)團(tuán)購和電商滲透度最高的地方，美團(tuán)、拼多多、盒馬鮮生等社區(qū)團(tuán)購和永輝超市競(jìng)爭(zhēng)著同樣的消費(fèi)者。美團(tuán)、拼多多等渠道與永輝超市相比，在員工成本、店面租金方面有更多的成本優(yōu)勢(shì)。

可見，永輝超市學(xué)習(xí)胖東來模式容易，但要靠照搬胖東來模式扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)還比較難，需要借鑒兩者模式優(yōu)劣異同重新開發(fā)出更適合永輝超市的發(fā)展模式才有可能走出低迷期。

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